Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de productos vendéis?

Vendemos réplicas de ropa, complementos y electrónica de marcas conocidas. Todos nuestros productos son de calidad AAA — la más alta del mercado de réplicas — y pasan un control de calidad antes de enviarse.

¿Los productos tienen buena calidad?

Sí. Nuestras réplicas son calidad AAA, prácticamente idénticas al original en acabados, materiales y detalles. Recibimos la mercancía directamente de fábrica para ofrecerte el mejor precio posible.

¿Puede haber diferencia de color respecto a las fotos?

Las imágenes son reales, pero puede haber pequeñas diferencias de color debido a la luz y la pantalla. Si tienes dudas, contáctanos antes de comprar.

¿Cómo cuido mis productos?

Para ropa, recomendamos lavar a mano o a máquina del revés, evitando la secadora y sin planchar directamente sobre estampados. Para complementos y electrónica, consulta las indicaciones específicas que te enviamos junto al producto.

¿Cómo sé qué talla pedir?

Nuestras tallas siguen el estándar europeo. Si tienes dudas escríbenos con tu altura y peso y te asesoramos.

¿Puedo cambiar la talla después de recibir el pedido?

Solo aceptamos cambios por problemas de calidad o error en el envío. No aceptamos cambios por preferencia personal.

¿Cómo hago un pedido?

Selecciona los productos, añádelos al carrito, introduce tus datos y confirma el pedido. Recibirás un resumen por WhatsApp.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Generalmente entre 7 y 20 días según el método de envío elegido. Una vez enviado recibirás el número de seguimiento.

¿Enviáis a toda España y Europa?

Sí, enviamos a toda España y a la mayoría de países de Europa.

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Puedes cancelar o modificar tu pedido contactándonos por WhatsApp dentro de las 24 horas siguientes al pedido, siempre que no haya sido enviado.

¿Cuánto cuesta el envío?

El coste de envío depende del país de destino y se calcula automáticamente al introducir tu dirección en el pedido, antes de confirmar la compra.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos Bizum y PayPal. Una vez confirmado el pedido nos pondremos en contacto contigo para gestionar el pago.

¿Es seguro comprar aquí?

Sí. Gestionamos los pagos de forma manual por Bizum o PayPal, dos métodos seguros y con protección al comprador.